Política de privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Titular y responsable

DAVID PRADA DELGADO

Nombre comercial

Talleres Toño

NIF

71524207A

Dirección del establecimiento

Carretera de Vegamolinos, s/n, 32300 O Barco de Valdeorras, Ourense, España

Correo electrónico

info@tallerestoño.com

Teléfono

988 32 16 00

Sitio web

https://www.tallerestoño.com/

2. Consultas y solicitudes de presupuesto

Tratamos los datos que nos facilitas para responder a consultas, valorar solicitudes de presupuesto y organizar el contacto con el taller. El formulario solicita nombre y mensaje; indicar marca y modelo del vehículo es opcional. Al conversar por WhatsApp también se conocerá el número asociado a tu cuenta y los datos que decidas enviar.

Para consultas sobre una posible contratación, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Para otras consultas generales, el interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas, conforme al artículo 6.1.f, previa valoración de los derechos de la persona interesada.

No incluyas datos especialmente sensibles, documentación personal innecesaria ni información de otras personas que no resulte pertinente. Los campos obligatorios son necesarios para preparar una consulta identificada; también puedes contactar por teléfono o correo electrónico.

3. Cómo funciona el formulario de WhatsApp

Los datos escritos se utilizan en tu navegador para preparar el mensaje. Al pulsar «Continuar en WhatsApp», se abre el servicio de WhatsApp con el texto preparado; debes pulsar «Enviar» en ese servicio para remitirlo al taller. La apertura del enlace comunica el texto preparado al servicio de WhatsApp antes de que completes el envío al taller. El código del formulario no guarda su contenido en WordPress ni lo envía por correo.

El servicio de WhatsApp trata los datos conforme a su propia política de privacidad, que informa de proveedores, comunicaciones y transferencias internacionales. Si prefieres no utilizarlo, dispones de los medios de contacto indicados en esta página.

4. Proveedores y destinatarios

Los datos pueden ser accesibles a proveedores que prestan servicios necesarios para el alojamiento de la web, correo, soporte y atención de las comunicaciones, con las garantías y contratos que correspondan. El alojamiento del proyecto está asociado a Sered. Las comunicaciones a administraciones u otros destinatarios se realizarán cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la gestión de la solicitud o servicio.

El acceso a servicios externos, como WhatsApp o Google Maps, implica tratamientos por sus respectivos proveedores. Su uso puede conllevar transferencias internacionales según las condiciones y garantías indicadas por cada proveedor. El enlace de ubicación abre Google Maps únicamente al pulsarlo; el diseño propuesto no incorpora un mapa incrustado.

5. Analítica y gestión del consentimiento

Si aceptas la categoría analítica, utilizamos Google Analytics 4, de Google Ireland Limited, para medir las visitas, las páginas consultadas y la interacción con la web. Se tratan identificadores de cookies, información del navegador y dispositivo y datos de navegación. La base jurídica es tu consentimiento, que puedes retirar desde «Configurar cookies» sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Utilizamos CookieYes para mostrar el panel de preferencias, recordar tu elección y registrar las decisiones de consentimiento. Este tratamiento permite gestionar y acreditar las opciones exigidas por la normativa de cookies y protección de datos, conforme al artículo 6.1.c del RGPD. No depende de que aceptes las cookies analíticas.

La prestación de estos servicios puede implicar transferencias internacionales. Google informa sobre los mecanismos aplicables, incluidos su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan, en su información sobre transferencias. Puedes consultar también las condiciones de tratamiento de datos de CookieYes. Los datos de uso no se conservan necesariamente durante el mismo plazo que las cookies del navegador; los criterios de conservación se explican en el apartado siguiente.

6. Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento. Cuando den lugar a una contratación, la documentación necesaria se conservará durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables y, cuando proceda, para atender posibles responsabilidades. No se mantendrá información que haya dejado de ser necesaria para esas finalidades. Los datos de analítica se conservarán según los ajustes de retención del servicio, durante el tiempo necesario para elaborar estadísticas de uso. Los registros de consentimiento se conservarán mientras resulten necesarios para gestionar y acreditar las decisiones y atender posibles responsabilidades.

7. Boletines y comentarios

Esta web no ofrece suscripción a boletines ni publicación de comentarios. Los datos de contacto se utilizan para atender las consultas y solicitudes recibidas; no se incorporan automáticamente a listas de publicidad.

8. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulten aplicables, escribiendo a info@tallerestoño.com o a la dirección del establecimiento. Identifica tu solicitud y aporta únicamente la información necesaria para acreditar tu identidad si fuera preciso. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

9. Cookies y actualizaciones

El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la política de cookies. Esta información debe mantenerse coherente con las funciones y proveedores que estén activos en el sitio.